FAQ
DOMANDE FREQUENTI SUL NOSTRO SERVIZIO DI NUMERO VERDE
Quanto costa attivare il numero verde?
Il numero verde ha un costo di attivazione di 50€ nel caso di Numeri Verdi Tradizionali Classic e 100€ nel caso di Numeri Verdi Tradizionali Easy.
Qual è la differenza dei numeri verdi Calssic e Easy?
I numeri verdi Classic e Easy hanno le stesse funzioni e gli stessi servizi gratuiti inclusi. La differenza tra le due tipologie e la sequenza numerica facile da ricordare e per questo un costo differente.
Quanto costa il canone mensile dei numeri verdi?
Nel caso di Numeri Verdi Classic il canone è di 50€, per i Numeri Verdi Easy il canone è di 100€.
Quali sono i costi dell’opzione di sbarramento da mobile?
L’opzione di sbarramento da mobile è uno dei servizi gratuiti di Numero verde a consumo. Puoi decidere quando attivarlo o disattivarlo ogni volta che vuoi. Con altri operatori questo servizio ha un costo di attivazione e un canone mensile.
Quante sono le tariffe di Numero Verde Tradizionale?
Numero verde a consumo ha solo una tariffa, senza fasce orarie e valida per tutto il territorio nazionale.
Come posso gestire il numero verde?
Il numero verde è gestibile da pannello di controllo online. Dal pannello di controllo è possibile modificare orari, giorni e numeri di operatività. Le modifiche sono disponibili in tempo reale.
Posso rispondere alle chiamate da linea fissa?
Sì, puoi rispondere alle chiamante del numero verde da qualsiasi operatore di rete fissa.
Posso rispondere alle chiamate da linea mobile?
Sì, puoi rispondere alle chiamate del numero verde da qualsiasi operatore di rete mobile.
Come posso controllare il registro delle chiamate ricevute?
Da pannello di controllo e da App è possibile controllare il registro delle chiamate ricevute, puoi visualizzare data, orario, durata, costo ed altre informazioni.
Come posso controllare il costo delle chiamate ricevute?
Da pannello di controllo e da App puoi controllare in ogni momento il costo delle chiamate ricevute.
Il costo dell’instradamento della chiamata varia a seconda dell’operatore?
Numero verde business non ha costi differenti riguardo all’operatore scelto per instradare le chiamate. La differenza del costo della chiamata riguarda la tipologia della linea, fissa o mobile.
Quali caratteristiche tecniche della linea telefonica sono necessarie per attivare il numero verde?
Per attivare il numero verde non sono necessarie particolari caratteristiche tecniche, basta una semplice linea fissa o mobile. Non occorrono installazioni di nuove linee telefoniche e neanche installazioni di software.
Quanto costano i messaggi vocali di base?
I messaggi vocali di base sono gratuiti e inclusi con l’attivazione del numero. Segreteria telefonica e non disponibile sono presenti all’interno del numero, il messaggio di benvenuto può essere caricato online gratis.
Quanto costa il centralino virtuale ivr?
Il centralino virtuale ivr è gratuito e incluso con l’attivazione del numero. Il chiamante che effettua la chiamata al numero verde ascolta un messaggio audio in cui vengono indicati i vari reparti aziendali (“premi 1 per… premi 2 per…”).
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